REVIVING SERUM

Условия оплаты

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для уточнения реквизитов для оплаты.

Мы принимаем только безналичные платежи.

После оформления заказа менеджер магазина свяжется с Вами и вышлет Вам на электронный ящик или другим удобным способом счет. По этому счету Вы оплачиваете заказ в любом удобном для Вас банке или через систему он-лайн банкинга.

Вместе с товаром Вы получите оригинал счета и расходную накладную

Доставка заказов

До пункта выдачи или адресная (курьером) осуществляется перевозчиком

При заказе от 1000 грн. доставка бесплатно. СРОК: 1-3 ДНЯ

Для получения груза в компании-перевозчике необходимо иметь при себе:

1. паспорт (при оформлении груза на юридическое лицо - оригинал доверенности от своей компании);
2. номер декларации (номер декларации Вам заранее сообщит наш менеджер);
3. при получении заказа, в отделении компании-перевозчика, обязательно проверьте количество мест, комплектацию и целостность товара. Если товар не был проверен при получении, мы не можем гарантировать Вам решение спорных ситуаций в Вашу пользу.

  Памятка на получение товара. Просим внимательно проверять отправления на отделении «Новой Почты» или при доставке курьером:

1. Соответствие маркировки товара.
2. Соответствия количества мест.
3. Поврежденной упаковки и самого товара в нем.
4. Стоимость доставки, если Вы являетесь плательщиком доставки.

Если есть сомнения относительно целостности содержимого, Вы имеете право требовать открыть отправление и проверить содержимое. Если есть повреждение отправления Вы имеете право отказаться от отправления. Требуйте составление акта (шаблон имеется на каждом отделении). По факту составления акта, просим фото документа отправить нам и уведомить таким образом нас о случае повреждения/отказа и т.д. Если есть сомнение в правильности оценки стоимости доставки (есть разница между стоимостью на момент отгрузки и стоимостью на момент оплаты), требуйте контрольный обмер и взвешивание и расчет стоимости доставки. Подробную информацию о правилах перевозки и получения товара можете ознакомится по ссылке https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf Возврат товара В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, приобретённые в интернет магазине evenswiss.com.ua Возврат осуществляется при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом. Условия обмена/возврата товара надлежащего качества Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится:

1. если он не использовался;
2. если сохранён его товарный вид;
3. сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
4. есть в наличии расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Разъяснение: Товарный вид: Новый товар реализуется в заводской упаковке, это является одним из факторов определения товарного вида. Покупатель должен помнить, что повреждать изделие и упаковку не рекомендуется! Также должны отсутствовать потёртости и царапины на изделии. Не использовался: Вся продукция поставляется в новом виде. Проверить, использовался товар или нет, менеджер по приему товара. В случае обнаружения следов использования (царапины, потертости, грязь) магазин может воспользоваться правом отказать клиенту из-за нарушения этого пункта. Пломбы, ярлыки и расчётные документы: этот пункт относится к товарному виду. Если при возврате вы потеряли какой-то документ, информационные данные или сорвали пломбу на товаре, ситуация будет аналогичной. Расчетные документы: необходимо предоставлять оригинал чека для возврата средств. По вопросам доставки и возврата Вы можете позвонить по телефонам: +380 66 557 2736, +380 97 961 0654 Так же можно связаться с нами по e-mail: info@evenswiss.com.ua